阿姨来了

截至2023年底，北京市“老老人”的總規(guī)模將不低于88.74萬人，占全部戶籍老年人口的21.4%，占全市常住老年人口的17.9%。這個(gè)數(shù)據(jù)來自于中國人民大學(xué)首都發(fā)展與戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《北京市“老老人”照護(hù)服務(wù)的整體解決方案》統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

報(bào)告將“老老人”定義為：60歲及以上失能老年人、80歲及以上高齡老年人，未滿60周歲的殘疾人經(jīng)評(píng)估后達(dá)到失能狀況；60歲及以上經(jīng)評(píng)估并未達(dá)到失能狀態(tài)，但屬于孤寡、城鄉(xiāng)特困、計(jì)劃生育特殊家庭等，客觀上存在長期照護(hù)需要。

洗澡和就醫(yī)，是“老老人”居家養(yǎng)老的兩大痛點(diǎn)。

日前，記者從阿姨來了家政公司了解到，該公司瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)，上新助浴和陪診服務(wù)，憑借十幾年的家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)體系支持，全面提高服務(wù)品質(zhì)，助力居家養(yǎng)老事業(yè)。記者了解到，目前，上門助浴服務(wù)目前僅在北京開展。助浴服務(wù)之前曾在小范圍試點(diǎn)，此次在北京全面鋪開，聚焦于失能老人、半失能老人、殘疾人及其他有助浴需求的用戶，用戶下單后，兩名助浴師上門，為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行體溫、血壓、脈搏、呼吸頻率四項(xiàng)生命體征測(cè)量，隨后開始浴前準(zhǔn)備、清洗沐浴、身體護(hù)理、浴后整理及生命體征測(cè)量等一系列服務(wù)，每次工作時(shí)長為一小時(shí)。

另外，陪診服務(wù)覆蓋了阿姨來了全國所有設(shè)立分店的城市，為子女不在身邊的老年人、異地就醫(yī)的患者、獨(dú)自帶娃看病的寶媽、孕婦及其他有需求的人群，提供接送、排隊(duì)取號(hào)、協(xié)助問診、檢查陪同、標(biāo)本取送、繳費(fèi)取藥等一條龍就診服務(wù)。

阿姨來了董事長周袁紅強(qiáng)調(diào)：“養(yǎng)老時(shí)代，服務(wù)為王，我們堅(jiān)信，每一位老年人都應(yīng)該得到充分的關(guān)注、尊重和照顧。此次新項(xiàng)目將通過各線下門店預(yù)定，或者撥打客服熱線預(yù)定。同時(shí)，我們也號(hào)召全體經(jīng)紀(jì)人參與其中，特別是陪診服務(wù)，全國700 多名經(jīng)紀(jì)人將成為第一批陪診服務(wù)提供者。未來，阿姨來了將不斷改進(jìn)和擴(kuò)大服務(wù)范圍，爭做養(yǎng)老領(lǐng)域的國家隊(duì)和正規(guī)軍，為更多老年人帶去健康、幸福和尊嚴(yán)的晚年生活?！?/span>