阿姨来了

研討會以“家政讓家庭更美好，家庭讓家政更溫暖”為主題，分為主旨演講、圓桌研討會、案例分享三個環節，探討家政服務員權益保護與職業化發展，分享家政員參與家庭建設的案例與成果，共話家政行業的高質量發展、巾幗家政品牌建設的特殊使命與責任。

▲阿姨來了創始人兼CEO周袁紅

圓桌研討會分別圍繞“就業一個人，幸福兩個家”“如何當好家政協調人”兩個主題分兩輪開展。中華女子學院培訓部部長張霽、家庭代表方玲、武漢圣瑪莉之家家政服務有限公司月嫂劉啟梅圍繞“就業一個人，幸福兩個家”，就如何讓家庭客戶與家政員之間做到有效對接、融洽相處、相互促進發表精彩觀點。她們認為家政服務業不僅能幫助家庭與社會互動，構建家庭規范，提高家庭生活質量，同時也能幫助勞動婦女獲得經濟獨立，提升家庭地位，贏得職業尊重，促進家庭建設與社會和諧。

北京大班家政服務有限公司培訓部經理張秋菊、武漢源生愛家政服務有限公司負責人夏芳、湖北達訟律師事務所合伙人李倫圍繞“如何當好家政協調人”進行交流探討。張秋菊、夏芳兩位家政經理人分享了在開展家政協調工作中的代表性案例和協調經驗，李倫從專業的角度，講授了作為家政協調人，如何運用法律手段來保證家政員和雇主家庭權益。

案例分享環節，武漢阿姨來了家政服務有限公司孫紅麗、武漢育珂母嬰服務有限公司金春竹、恩安集團家政服務品質管控部王倩圍繞“家政服務員職業給家庭建設帶來的改變和促進”主題，講述她們自己的成長故事，大家被這些優秀家政人自強不息、勤勞善良、堅韌樂觀的優秀品質所感染，為家政服務行業帶給女性的成長和家庭幸福所打動，對她們的分享報以陣陣熱烈的掌聲。

最后，商務部駐武漢特派辦副特派員張楚虎講話。他從完善政策支持體系、推動擴大家政服務供給、推進家政服務信用體系建設三個方面介紹了商務部在家政行業開展的工作。他表示隨著我國城鄉居民收入水平的逐步提高，以及新型城鎮化，社會分工細化，人口老齡化等進程的加快，家政服務業的發展空間巨大，同時也對家政服務人員的標準化、專業化提出了更高的要求，也不可避免的會遇到各種各樣的問題。商務部門將始終密切關注行業發展動態，致力于促進行業持續健康發展。張楚虎將自己編寫的一首詩歌《一棵開花的樹》送給在城市打工的阿姨們，表達他對家政阿姨的感激和贊美之情。

動活現場，武漢巾幗家政聯盟企業負責人代表，阿姨來了家政員代表分別表演了旗袍秀和詩朗誦《我是阿姨》，展示了家政人勤勞奮進、積極向上的精神面貌。