阿姨来了

《新財富夜談》節目于2015年8月8日以題為‘家政O2O，是時候向前沖了’報道阿姨來了。以下為報道全文：

家政O2O的鼻祖Home joy將于2015年7月31日被迫關門，這對于中國的家政O2O企業來說，既是一盆冷水，也是一個教訓。

2013年是中國家政O2O爆發元年，這一年e家潔、阿姨幫、阿姨來了，以及已經停止運營的身邊家政相繼誕生。除阿姨來了，e家潔、阿姨幫和身邊家政當時均主打基于LBS的C2C保潔服務，家政APP充當平臺，對接用戶與阿姨。那個時候的保潔還很單一，基本就局限在擦擦桌子拖拖地，收拾收拾房間。經過一輪血拼，送手機+補貼，身邊家政給玩死了。

2014年是家政O2O從輕平臺往重落地轉型的關鍵一年。上半年輕模式質疑嚴重，跳單、服務單一、燒錢不止、服務管控弱，一系列問題劍指輕信息平臺。到下半年，一個很明顯的變化，以e家潔、阿姨幫為代表的LBS家政平臺都開始重視線下服務。阿姨幫是在上半年就開始的，做培訓門店，細分服務品類，到下半年就混到了B輪融資。e家潔到下半年也開始搞線下據點，把阿姨囤積在一個據點里，養起來，跟后來的58到家類似，同時也跟阿姨幫路數一樣，細分服務品類。

如今到2015年，家政O2O行業的發展又如何了呢？

雷韜：我個人比較欣賞鄒總的經紀人模式。因為它在做大規模的同時，它是一個有層級的，盡管這種層級它需要一定的管控的效率來管控它。但是一旦找到方法，再往下推時是比較有效的。

鄒小舟：當我們做快速的擴張，尤其在異地擴張的時候，我可能追求的是規模，是速度。在這個時間段，可能我就不追求盈利，資本方也不會要求我們在這個階段來產生盈利。但是從整個的模式上來講的話，我認為我們現在的這個模式是盈利的模式。

葉檀：我們說到互聯網+，很多人都會覺得挺高大上的，就是背著名牌包包然后到處去找人談，然后在互聯網上一撮合，什么都成了，其實根本不是這么回事。如果線下的東西沒弄好，你光是有一套線上的東西，也只不過是空中樓閣。

家政O2O蟄伏兩年，如今搭上了互聯網+，一朝站在了風口上，無論是強勢如淘寶、大眾點評、京東、美團這般的平臺，還是專注于小而美的阿姨來了、阿姨幫、云家政這樣的公司，都企圖在這塊蛋糕里分到一口。但是多方混戰的結果又如何呢？用戶，阿姨，平臺，三者博弈，如何才能三贏天下？家政O2O號稱能夠突破O2O行業就是燒錢的秘方又是什么？8月8日晚6點《新財富夜談》，葉檀攜手阿姨來了聯合創始人鄒小舟，上海聽濤投資總裁雷韜，與您一起共話家政的那點兒事。