阿姨来了

引言

“我從不羨慕別人錦衣玉食的生活，但是我羨慕有文化的人，羨慕那些一家人其樂融融的場景，物質的富足遠比不上精神的富有。”

——劉麗鳳

（點擊視頻觀看劉麗鳳阿姨訪談內容）

以下內容根據視頻同期聲編輯，有刪減

劉麗鳳

籍貫：湖北省漢川市

年齡：39

從事家政工作時間：15歲接觸家政，2013年正式步入家政行業

15歲的一個決定，那一場命中注定的糾纏

我叫劉麗鳳，今年39歲，湖北省漢川市人。

我出生在農村一個普通的家庭，家里姐妹五個，我排行老二，沒有哥哥和弟弟，全是女孩。因為家里姐妹太多，需要有人干活，所以我初中沒畢業就輟學了。之后，我便在熟人的介紹下，來到縣城一個局長家里幫忙帶孩子，那一年，我才15歲，自己還是個孩子。那個時候，還不知道有家政公司這個行業，只知道有人介紹我去，我便去了，當時的工資是一個月40元錢，對于農村人來說，這已經是一筆非常不錯的收入了，而且還可以去城里工作，所以那時的我還是覺得挺幸福的。一做就是三年的時間，現在回想起來，這三年應該我是步入家政行業的開始。從此，我便和家政結下了不解之緣，在此后的二十多年里，我一直斷斷續續地從事類似的工作。

記憶里的童年似乎過得很平淡，沒有什么傷心的事，但是好像也沒有什么特別快樂的事情。讀書，打工，就這樣度過了我簡單的童年時光。在縣城里打拼了幾年之后，我結婚了。2013年，我跟隨從事家具行業的老公一起來到北京，正式從事家政行業。

最開始，我是通過網絡搜索，對這個行業有了一個初步的了解，并且感覺還比較符合自身情況，所以我很快找了一家公司參加了相關技能的培訓。培訓之后，便正式開始了自己的家政生涯，在大大小小的公司間不停的上戶、下戶，經歷了了很多，也受過很多挫折，中間也曾經改過行，嘗試過其他工作，后來還是選擇回到了這個行業，并且最終來到了阿姨來了。

從事這個行業這么多年，我從來沒有羨慕過雇主的家庭，因為我現在的家庭還是很幸福的，老公長得帥，女兒也漂亮。老公和我是一個村里，從小一起長大的，我們關系很好。他這個人雖然不善言談，但是確實對我很好。我心情不好的時候會和他吵架，他也總是在寬容著我，只是我們一家三口不能長期在一起，我通常一個星期只能回去一次。

所以有時候，我會特別羨慕雇主家里孩子和媽媽那種親密的關系，有時還能看到相處得非常不錯的婆婆和媳婦，他們一家人在一起吃飯，其樂融融。而我沒有婆婆，在母親身上得到的關注不多，我們一家三口也很少在一起，所以我特別渴望這種一家人在一起的那種感覺。每當看到雇主一家有說有笑的坐在一起時，我就會想到我的孩子，我只有一個女兒，為了生計，我沒有能好好陪著她長大。孩子從兩歲多便一直和我媽一起生活，孩子現在已經15歲了，我們在一起的時間屈指可數。所以孩子也不像別人那樣粘著我。我們兩個人溝通很少，除了學習問題她基本不怎么和我交流，甚至有些叛逆。

我喜歡孩子，但遺憾的是女兒和我的感情卻并是不是很深，所以有時我會把這種感情寄托在別人家的身上。我帶過的每個孩子都和我有一定的感情，雖然我的脾氣不是很好，但是我對孩子比較有耐心，比較容易投入感情，所以孩子會比較依賴我。其實，這也是一種苦惱，比如我現在帶的孩子，我們已經相處了一年時間，現在孩子馬上要上幼兒園了，我一想到她要上學而我以后可能只能一個人在家里做家政，心里就會特別失落。所以有時候我也在不停地提醒自己，我只是幫助媽媽去照顧孩子，而不是替代媽媽。因為作為阿姨我畢竟會離開，我不想離開的時候讓孩子太痛苦，這樣對我也是一件非常殘忍的事情。

我沒有機會陪在女兒身邊，但是這份工作卻讓我有機會能夠陪伴更多的孩子一點點長大，我常常在想這也許是老天對我的另一種補償。

工作給予的歸屬感，溫暖了我孤獨的心

我在雇主家其實也沒有什么特別開心的事情，大多數情況下感覺自己是為了生計將就著干，把工資拿到手。當然，如果雇主給我漲了工資我就會很開心。最舒服的事情就是能夠得到雇主的肯定，我寧愿雇主給我的工資少一點，也希望他們能夠多給我一些認可。

我15歲便離開父母去縣城給別人帶孩子，可能是因為自己過早的離開了家庭，缺少母愛，所以我現在在雇主家中，很容易感情用事，把自己的感情完全傾注到別人身上，只要雇主真的對我好，我便會忠心耿耿地為她工作，即使離開了，也很難收回這份情感，甚至做夢都會想著她。

我有一位雇主，是以前我照顧孩子的奶奶。我在她家只工作了一年的時間，這一年她也只在她兒子家待了七個月的時間，算起來我真正相處的時間也只有這短短幾個月，但是我們已經聯系了三年。離開的這兩年里，如果不是特別忙，我幾乎每個星期都會和她視頻一次。即使是在上戶非常忙的時候，我也會保證20天左右就會和她視頻一次，我們之間的感情非常深，這種感情已經超越了普通朋友。我們說起話來，常常一兩個小時都舍不得放下手機。

我記得她告訴我，當時我一進門就看中我了，她特別喜歡像我這樣這樣干凈利落的人。就這樣簡單的一句話，便讓我覺得自己得到了認可，還有用武之地。在我工作的時候，她也會過來和我聊聊天，我覺得和她很投緣，有很多話題可以說。我覺得如果按照現在這種情況發展下去，我可能到老也不會忘記她。甚至我老公有時候都因此吃醋，開玩笑說我是同性戀，我說那不可能。我學過早教，明白童年對于一個人的影響。童年的時候缺什么，長大了可能就會特別在意什么。我年少離家，可能那時候便缺少母愛，缺少父愛，結婚以后，家里還沒有婆婆，從她身上我找到了一種家的感覺，所以我在潛意識里便把她當成了母親。

她的老公在外面開廠，一個星期只回家一次，平時家里只有她一個人。她沒有女兒，只有一個兒子，和自己媳婦的關系也不是非常融洽，但是卻和我特別合得來。我們兩個的性格在某些方面很像，她比較好強，我覺得她很有魅力，很多方面都影響了我，她理解我，會給我提很多有用的建議。比如說，我女兒學習成績成就不是很好，有時候我在想如果她讀完初中考不上高中就干脆去做生意算了，但是她對我說，孩子長得漂亮是衣裝，必須得有文化。有時候，我覺得自己特別依賴她的鼓勵和建議。

我覺得這種感情真的非常微妙，就好像故事一樣。我做家政這么長時間，遇到過很多雇主，有好的雇主，也有不好的雇主。但是只有她，讓我這么難忘，在這茫茫人海之中，我們能夠相遇，能夠有這樣的緣分，本身就是個故事。

有時候我甚至會懷疑自己有心理疾病，因為感情總是往外偏，明明自己有女兒，有老公，有家庭，卻總是感覺和雇主付出的感情無法收回。在自己家里我總覺得自己一無是處，不被孩子需要，不被父母需要，但是在雇主家我就很有成就感，特別是雇主對我表示肯定的時候。

我老公是個內向的人，他不會理解我的心情。他也關心我，比如說我回去后，他會做些我喜歡吃的，照顧我，他認為這樣就是對我好，但是我需要的是他和我交流。所以我回家之后常常會覺得心里特孤單，經常會和老公發脾氣。在外為了賺錢，受了委屈我只能忍，脾氣都發到家里來了，這也是讓非常我糾結的一件事情，我媽常說我的脾氣應該改一改。

學習，永遠是一件幸福的事

我到阿姨來了的時間并不長，2016年才參加的公司培訓，10月20日就下戶了，到現在也才一年多。我最初了解阿姨來了，也是從網絡上。當時，我正好在網絡上搜索相關資料，無意中看到了這個公司，巧合的是當時公司官網展示的是一個湖北老師，這讓我一下子就產生了親切感。在北京，從事家政行業的老鄉有很多，但是我卻從來沒有遇到過。所以我很快地便將這個公司的信息完整地瀏覽了一下，并被其深深吸引，就這樣來到了阿姨來了。有時候我覺得，這也是一種緣分。

在這里，我學到了很多新的東西，比如早教、育嬰，以前在其他公司我也曾經學過育嬰方面的一些知識，但是相對比較草率，感覺不如這里全面和專業。我自身的文化程度不高，初中都沒有畢業，但我一直比較好學，再加上這些年在外面經歷得比較多，所以在外面我說自己是高中畢業，別人基本都不會有任何懷疑。

過去，我在從事這個行業的時候，心態不是很好。在別人問我工作時，我總是有些不好意思，甚至想要隱瞞。當初之所以選擇這一行，只是因為我做過。但現在我不會了，我在這樣一個大公司，別人問起來，我會很直接告訴他們我是做家政的，是育兒師、育嬰嫂、早教師，說出去感覺自己有點文化。現在，從這個公司走出來，我覺得自己各個方面都有了很大的提升，帶孩子出去，很多人會把我錯認為是孩子的媽媽，而不是阿姨。

從事這個行業這么多年，我對于行業的變化有著較為深刻的體會。過去，家政阿姨只是純粹的保姆，而現在這種角色已經發生了改變，有專業的公司幫助你培訓，幫助你找工作，整個行業都變得高端起來。

我現在月薪六千元，并不高。我準備這次下戶后，對自己進行一下調整，簡單學一下英語，使自己的工資能夠進一步提高，如能達到8000元最好。人嘛，總是要往高處走的，更何況我本身年紀也不大，還不到四十歲。所以，我愿意學習，愿意不斷提升自己。我本身有了這么多年的經驗，也曾經參加過專業培訓，所以我在帶孩子方面是沒問題的，唯一缺點就是欠缺文化，比如說英語方面。我就算是學習也比別人慢，我有恒心去學習，但是我底子確實太差了,甚至連字母都不認識。

現在我也懂得了一些基本的單詞，比如玩具上面都會有什么香蕉banana之類的，這些我都用腦子記下來，用漢語標出來，用死辦法，記一點是一點。當然，我現在的發音也還不是很準，碰到不懂英語的父母，說出來還會好點。所以我有時候也很痛苦，由于文化限制，我只能慢慢的學，一步步來，現在的孩子教不了大的，只能教小的。

我最大的遺憾就是小的時候沒有機會好好讀書，我特別渴望有文化。和知識分子待得越久，我就越羨慕他們身上散發的那種氣質，我現在已經不知不覺地在模仿他們。我不羨慕他們富裕的生活，也不羨慕他們時髦的穿著，就是羨慕他們有文化，有素質。知道自己的不足，也就有了進一步努力的方向。現在一有時間，我就會看一些文章和書，看得最多的便是一些別人轉發的有正能量的文章和早教方面的書。

現在我的女兒讀初三，在孩子學習方面我很關心。我曾經一口氣拿出四萬三給她報輔導班，其實我一年的總收入也就七萬元，每年還要給我媽媽兩萬元左右的生活費。當初給孩子拿這筆錢的時候，老公還很猶豫，但是我覺得只要是孩子學習的事，多少錢都值得。我自己沒有文化，所以我希望能夠在孩子身上補救。現在，我讓孩子學古箏、學吉他，我想讓她有文化修養，哪怕只是考上一個差點的大學，我也愿意。我想學習已經晚了，只能在孩子身上補回來。

來北京的時間長了，我已經越來越適應這里的生活，也有過長期留在北京的想法。這么多年來，人的情感已經在外面，用我們家鄉的話說就是這個人“野”了。我現在不光是喜歡北京的人，也習慣了這個地方的生活習慣，就不想回去了，不過目前還是先走一步算一步。我現在的目標就是努力賺錢，將來有一天加盟阿姨來了。如果不能加盟的話，我也可以回家開一家小的家政公司。

其實我特別希望能夠創業，擁有一家自己的家政公司。但是現在我的本錢不夠，即使有本錢，我現在的經驗也還不夠，沒有足夠的能力。所以，目前對于我來說，不斷學習，才是最主要的。

15歲就出來工作的劉麗鳳，在本身就是孩子的年紀，為了生活去照顧別人的孩子。因為從小缺失的那份關愛，在客戶家中工作的她，不由自主地就會產生角色替代，會在客戶的家中找尋久違的親情。也許我們不能明白劉麗鳳心中那份情感的糾結，但是我們能了解她對于親情的渴望。慶幸的是她有一個美滿的家庭，有一個漂亮的女兒。老公雖然沉默寡言，但是會用行動來表達對她的愛。劉麗鳳會把自己對文化的渴望，盡量的在女兒身上彌補回來。