阿姨来了

有這樣一批優(yōu)秀女性和集體

她們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧?/span>

勇挑重?fù)?dān)、銳意進(jìn)取

以巾幗不讓須眉的精神

展示了新時(shí)代朝陽(yáng)女性的

優(yōu)秀品質(zhì)和時(shí)代風(fēng)采

她們就是剛剛獲得

“2020年朝陽(yáng)區(qū)巾幗文明崗”

——阿姨來了北京分公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)組

業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗作為公司與業(yè)務(wù)接觸最密切的崗位，現(xiàn)階段共6人，其中女性5人，男性1人。他們通過“一對(duì)一師徒制”輔導(dǎo)新人快速融入，為公司“帶新人，留老人”作出了貢獻(xiàn)；同時(shí)也成為了阿姨、客戶、經(jīng)紀(jì)人三者之間必不可少的信任紐帶。在疫情期間更是舍小家為大家，不辭辛勞，切實(shí)的做到了讓阿姨、客戶、公司放心。

No.1

“專列”護(hù)航梅姐姐

孫梅，北京人，曾就職于北京高端酒店，多年酒店管理經(jīng)驗(yàn)；參加過北京市旅游局和英國(guó)管家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的首期英式管家培訓(xùn)；曾被派到新加坡東方文華酒店學(xué)習(xí)酒店管理；也曾參與過2008年奧運(yùn)會(huì)保障工作。2015年加入公司，任客服部總監(jiān)；2020年初至北京分公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)輪崗。

疫情來襲，打亂了所有的工作節(jié)奏，每天處理不同的突發(fā)事件，在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，其父母也因?yàn)樯眢w原因住院，但她保持與公司高度一致，做好自身防護(hù)的同時(shí)，每天巡視負(fù)責(zé)的安置點(diǎn)，檢查防疫工作落實(shí)、安撫和疏導(dǎo)管理員和阿姨們的情緒，工作時(shí)間基本都是“5+2和白＋黑”，家庭和工作兩不耽誤。

在如此長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)守下，她沒有絲毫抱怨，更是打趣道：我們每天都有“專列”（公交和地鐵）保駕護(hù)航。

No.2

開辟隔離點(diǎn)護(hù)大家

甕月姣，北京人，在春節(jié)保供期間，帶領(lǐng)大家有條不紊的完成大量數(shù)據(jù)采集、整理、核查和提報(bào)工作，為春保工作順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。

疫情期間，為了承接大量返京阿姨隔離，她多方聯(lián)系與協(xié)調(diào)，找到符合政府和公司要求的隔離公寓，日以繼夜的提供物資保障、協(xié)調(diào)人員安排。

她是一位單親媽媽，家里有即將中考的孩子，期間也因?yàn)榧滞话l(fā)事件，蹲在馬路邊欲哭無淚，因?yàn)榕Α⑾嘈藕蛨?jiān)持，圓滿完成了所有阿姨隔離安置工作，為公司正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障，也兼顧了孩子的照看和教育問題。

No.3

家屬爭(zhēng)做“編外行政”

張霽雯，北京人，畢業(yè)于中醫(yī)臨床專業(yè)，專科醫(yī)院工作兩年后跨界到奢侈品行業(yè)。在“非典”期間也作為一線人員上過“前線”，也參與了2008年奧運(yùn)會(huì)的志愿工作。

作為阿姨來了北京分公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)經(jīng)理，疫情期間她主動(dòng)承接了安置點(diǎn)的物資采買、配送工作，早出晚歸，家屬不僅支持其工作還親自上陣，陪同并接送所有的物資，往返各大菜市場(chǎng)，成了阿姨來了“編外行政”。

還有團(tuán)隊(duì)里的李莉萍，主動(dòng)請(qǐng)纓帶領(lǐng)50名志愿者，連續(xù)一個(gè)月堅(jiān)守在疫情防控一線，在炎炎夏日每天中午至下午2點(diǎn)為八里莊西里社區(qū)站崗執(zhí)勤，直至疫情減緩。

董開宇，作為團(tuán)隊(duì)里唯一的男士，孩子一歲多，即使家就在天津，期間為了工作連續(xù)半年多都沒有回家。周亞麗也是同樣的付出，作為阿姨和公司的聯(lián)絡(luò)員，7*14小時(shí)的工作狀態(tài)，耐心、細(xì)心地一遍遍溝通阿姨們的各種問題，讓返崗、待崗阿姨都得到安心。

自疫情開始，北京分公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員團(tuán)結(jié)一致，頂住壓力，在公司決策和支持下，先后開放返京阿姨隔店面17家，聯(lián)系五家公寓和酒店作為返京阿姨隔離點(diǎn)，累計(jì)接待返京阿姨400余人，做到讓雇主、經(jīng)紀(jì)人和阿姨的安心，為此三類人員解決了實(shí)際困難。