阿姨来了

來源：中國婦女網 | 作者：周韻曦 以下為原文報道：

9月19日,“阿姨來了”首屆家政服務職業技能大賽決賽落下帷幕,200多名選手參加比賽,他們按照疫情防控的要求,分場次分時段進行比賽,共有20多名選手進入決賽,最終6名選手獲得家務服務和養老護理兩個賽項的冠亞季軍,14名選手獲得優秀獎。

北京市朝陽區婦聯黨組書記、主席蘇靜出席頒獎展示活動,并為冠亞季軍頒獎。她稱贊這次比賽特別接地氣,考核的養老、家務項目與人們的生活息息相關,希望家政員們能夠講誠信、有操守,苦練本領、提升技能專業化水平,叮囑她們把精力更多地投入到服務中,做到專業精準,做出特色、做出人情味、做出影響力,鼓勵她們有困難、有難題隨時向身邊的婦聯組織尋求幫助,婦聯愿做所有家政阿姨的娘家人。

此次比賽得到了北京市朝陽區考試測評中心的指導,這也是朝陽區家政行業的首次企業級家政服務大賽。本次大賽以場景式實操考核為主,兼有邏輯思考和語言表達能力的考察,注重選手的綜合素質。

吸引新生力量 推進家政人才升級

在本次參賽選手中,大專學歷的選手超過了50%。

1996年出生的小楊就是其中一員。3年前,他畢業于北京勞動保障職業學院老年服務與管理專業,一直在從事一線養老護理工作。“給老人有尊嚴有價值的晚年生活,是我進入這個行業的初衷。”作為一名養老護理講師,他參加比賽的原因,就是想進一步提升理論基礎和護理水平,為今后的教學積累素材。

來自廣州的吳紅給評委留下了深刻的印象,學中醫保健專業的她,大專畢業后進了五星級酒店工作,后來投身家政行業,做過家庭教師、英文翻譯、管家等工作。她說:“在很多人眼里,家政員或許是一份不那么體面的工作,也有人說我干家政大材小用了,但是在家政工作中我找到了樂趣。我始終認為,這世界上沒有低端的工作,只要你想做,都能把它做成高端。”

以賽促訓,促進家政行業標準化建設

“ 行李箱收納整理、沏泡一杯綠茶……”相比于以往的家政服務,這次大賽增加了茶藝、收納等高端服務項目,這實際上代表著人們對生活品質的追求。

大賽現場,51歲的家政員倪雪蓮收獲滿滿。“本次比賽是‘培訓+競賽’的組合方式,在賽前培訓時,我學到了照護、康復等專業技能,護理技能又提升了一個等級。通過參賽讓我看到了自身的不足,也讓我的臨場應變能力得到了鍛煉。我要精進自己的業務能力,掌握更多更豐富的職業技能,為客戶提供更高品質的服務,高薪將不再是夢。”對于未來,倪雪蓮充滿信心。

作為大賽的主辦方,“阿姨來了”創始人兼CEO周袁紅介紹,“這次職業技能大賽是一次創新,過去比賽,我們以綜合素質和服務經驗考核為主,今年把客戶家的服務場景直接搬進了賽場,請的是國家級裁判和大專院校的老師,用的是職業技能大賽的規范和職業考評的標準,為的是提升標準化意識,促進標準化建設,用標準和規范來滿足更多家庭的多元化需求,這樣選拔出來的獲獎者,在技能和實操上更具優勢,也更全面。”

大賽選手們不僅有專業的服務技能,還有豐富多彩的才藝。她們在工作之余參與到阿姨社團中,唱唱歌、跳跳舞、寫寫詩,豐富自己的生活。

本次頒獎展示活動中,她們在百靈鳥合唱團文俊艷的帶領下,表演了歌曲《感恩的心》,為大賽增光添彩。

本次大賽除了線下比賽各組別的冠亞季獎項外,還設置了抖音點贊、微信投票等互動玩法,曝光達100萬次,并對新媒體選手一并進行了頒獎。