阿姨来了

文/北青-北京頭條記者 解麗 以下為原文報道：

9月19日，阿姨來了首屆家政服務職業技能大賽決賽落下帷幕，200多名選手參加比賽，20多名選手進入決賽，最終6名選手獲得家務服務和養老護理兩個賽項的冠亞季軍，14名選手獲得優秀獎。

據悉，此次比賽，得到了北京市朝陽區考試測評中心的指導，是朝陽區家政行業的首次企業級家政服務大賽。北青-北京頭條記者了解到，本次大賽以場景式實操考核為主，將客戶家的服務實景搬進賽場，同時，增加了收納、茶藝等考核項目，兼有邏輯思考和語言表達能力的考察，注重選手的綜合素質。

據了解，在本次參賽選手中，大專學歷的選手超過了50%。1996年出生的小楊就是其中一員。3年前，他畢業于北京勞動保障職業學院老年服務與管理專業，一直在從事一線養老護理工作。“給老人有尊嚴有價值的晚年生活，是我進入這個行業的初衷。”他是一名養老護理講師，他參加比賽的原因，就是想進一步提升理論基礎和護理水平，為今后的教學積累素材。

來自廣州的吳紅給評委留下了深刻的印象，學中醫保健專業的她，大專畢業后進了五星級酒店工作，后來投身家政行業，做過家庭教師、英文翻譯、管家等工作，隨客戶去過加拿大、英國、美國，會玩摩托，愛好潛水，還是攝影達人。她說：“在很多人眼里，家政員或許是一份不那么體面的工作，也有人說我干家政大材小用了，但是在家政工作中我找到了樂趣。我始終認為，這世界上沒有低端的工作，只要你想做，都能把它做成高端。”

同時，“ 行李箱收納整理、沏泡一杯綠茶……”相比于以往的家政服務，這次大賽增加了茶藝、收納等高端服務項目，這實際上代表著人們對生活品質的追求。大賽現場，51歲的家政員倪雪蓮收獲滿滿。“本次比賽是‘培訓+競賽’的組合方式，在賽前培訓時，我學到了照護、康復等專業技能，護理技能又提升了一個等級。通過參賽讓我看到了自身的不足，也讓我的臨場應變能力得到了鍛煉。我要精進自己的業務能力，掌握更多更豐富的職業技能，為客戶提供更高品質的服務，高薪將不再是夢。”對于未來，倪雪蓮充滿信心。

作為大賽的主辦方，阿姨來了創始人兼CEO周袁紅介紹，“這次職業技能大賽是一次創新，過去比賽，我們以綜合素質和服務經驗考核為主，今年把客戶家的服務場景直接搬進了賽場，請的是國家級裁判和大專院校的老師，用的是職業技能大賽的規范和職業考評的標準，為的是提升標準化意識，促進標準化建設，用標準和規范來滿足更多家庭的多元化需求，這樣選拔出來的獲獎者，在技能和實操上更具優勢，也更全面。”

北京市朝陽區婦聯黨組書記、主席蘇靜指出，本次比賽特別接地氣，考核的養老、家務項目與人們的生活息息相關。希望家政員們能夠講誠信、有操守，苦練本領、提升技能專業化水平；叮囑她們把精力更多地投入到服務中，做到專業精準，做出特色、做出人情味、做出影響力；鼓勵她們有困難、有難題隨時向身邊的婦聯組織尋求幫助，婦聯愿做所有家政阿姨的娘家人！