阿姨来了

本報(bào)訊（記者蔣菡） 隨著三孩生育政策實(shí)施以及人口老齡化進(jìn)程加快，家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)張。與此同時(shí)，家政服務(wù)業(yè)作為一種只能線下交付的服務(wù)行業(yè)，疫情之下受到重創(chuàng)。2022年，家政阿姨的生活發(fā)生了哪些變化？互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺(tái)阿姨來了日前推出了《2022年家政阿姨年鑒》（以下簡(jiǎn)稱《年鑒》）。

《年鑒》顯示,疫情之下家政需求下降，但阿姨薪資并未受影響。2022年阿姨來了整體訂單的數(shù)量同比下降了約20%，其中4~5月份同比下降比較明顯。這和疫情是有關(guān)系的，無論是出于安全考慮還是經(jīng)濟(jì)上的考慮，客戶對(duì)家政阿姨的市場(chǎng)需求確實(shí)減少了。不過家政阿姨的薪資水平暫未受影響。2022年上崗阿姨們的月平均工資為7870元，相比2021年家政阿姨的月平均工資，增長(zhǎng)了12.9%。

對(duì)比去年、五年前各工種的月平均工資，月嫂工種漲幅最大。對(duì)比2021年，增長(zhǎng)了22.6%；對(duì)比2017年，增長(zhǎng)了55.3%。月嫂價(jià)格水漲船高，一是新一代父母在育兒知識(shí)方面的缺失和育兒觀念的改變，對(duì)于孩子的營(yíng)養(yǎng)健康、行為培養(yǎng)、智力開發(fā)越來越重視，愿意花費(fèi)高價(jià)來請(qǐng)?jiān)律欢窃律┦且粋€(gè)高密度輸出體力勞動(dòng)，同時(shí)承擔(dān)著高度精神壓力的工作，對(duì)從業(yè)者的要求也有一定的門檻，從業(yè)人員相對(duì)較少，往往出現(xiàn)“一嫂難求”的現(xiàn)象。

在家政行業(yè)中，從業(yè)者年齡在40歲以下算年輕阿姨。《年鑒》顯示，在2022年新入職阿姨中，40歲以下的年輕阿姨占比為19.4%，相比2017年的11%，五年間年輕阿姨占比增長(zhǎng)了8.4%。同樣，30歲以下的阿姨占比也在升高。盡管目前家政行業(yè)的主力軍仍然是40歲以上的婦女，但年輕化趨勢(shì)明顯。

2022年新入職的家政阿姨，雖然初中及以下學(xué)歷的過半，占比最大，但是高學(xué)歷阿姨的占比有了明顯提升。數(shù)據(jù)顯示，中專及高中學(xué)歷占比31.7%，大專及以上學(xué)歷占比7.4%，其中本科及以上占比達(dá)3.9%，創(chuàng)歷史新高。

隨著家政行業(yè)步入規(guī)范化發(fā)展，優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)日漸增多，從業(yè)者成長(zhǎng)空間日益擴(kuò)大，職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感增強(qiáng)，而社會(huì)大眾對(duì)家政工作沒地位、不體面的偏見也在改變。

相比母嬰、育嬰課程，更多阿姨想學(xué)習(xí)廚藝、收納、烘焙等高端家政課程。隨著居民生活水平的提升，消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)需求從單一變多元，更加精細(xì)、個(gè)性。廚藝、收納、烘焙等高端家政技能的提升既滿足了客戶多元化的需求，也增強(qiáng)了家政人才在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。