阿姨来了

本報訊（記者朱松梅 通訊員張慧嬌）社區(qū)是家政服務(wù)的“神經(jīng)末梢”。去年，朝陽區(qū)推動家政服務(wù)企業(yè)與15個社區(qū)對接入駐，居民5分鐘步行圈內(nèi)，就能找到經(jīng)過背景核查、技能認(rèn)證且受統(tǒng)一管理的保潔員、母嬰護(hù)理師或養(yǎng)老護(hù)理員。記者近日走訪了相關(guān)社區(qū)。

走進(jìn)東湖街道望京花園東區(qū)的社區(qū)活動中心，百余平方米的空間內(nèi)配備了理療床、洗腳桶等體驗設(shè)備，“阿姨來了”的工作人員正熱情地為居民介紹可以提供的服務(wù)內(nèi)容。“家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)的合作模式讓阿姨與居民的距離更近了，服務(wù)的內(nèi)容也更加多元。”“阿姨來了”望京花園店店長蘭英告訴記者，在原有服務(wù)基礎(chǔ)上，公司還“特別定制”了上門洗頭、保潔、助醫(yī)、助行、陪診等服務(wù)。

在朝陽，家政服務(wù)早已不局限于“上門干活”。2025年，朝陽區(qū)推動家政服務(wù)企業(yè)把服務(wù)場景搬進(jìn)商場、超市、養(yǎng)老驛站，構(gòu)建起全域覆蓋、全時響應(yīng)的便民服務(wù)矩陣。

東湖街道還針對社區(qū)獨(dú)家定制“共享家政”，不僅讓居民享受到專屬優(yōu)惠，還可以提供做飯、保潔、陪診、代買、代開藥等服務(wù)內(nèi)容，滿足居民日常照料的靈活需求。