阿姨来了

“這里的住宿條件很好！”50歲的馮阿姨對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者說，“我剛下戶，得過幾天才去另一家上戶，這個(gè)空檔期公司能給提供住處太好了”。

春節(jié)前夕，家政企業(yè)阿姨來了在北京的“金臺(tái)路阿姨之家”正式建成并投入使用。這是該公司今年春節(jié)保供的新舉措。“目前這里可以提供32張床位。”阿姨來了董事長周袁紅介紹，阿姨來了在全國組織6000余名家政員堅(jiān)守崗位，其中僅北京地區(qū)就有4000余名，“‘金臺(tái)路阿姨之家’只是個(gè)開始，但也在釋放出對(duì)阿姨群體的善意和暖意。”

“金臺(tái)路阿姨之家”由阿姨來了與北京朝富國有資產(chǎn)管理有限公司所屬企業(yè)朝陽家園物業(yè)，攜手聯(lián)合建設(shè)、共同運(yùn)營，旨在解決網(wǎng)約家政員就近住宿和休息的痛點(diǎn)。

為確保家政員們的居住安全與舒適，宿舍按照“拎包入住”標(biāo)準(zhǔn)打造，每個(gè)房間配備空調(diào)、衣柜、被褥等生活必需品，另有公共廚房、衛(wèi)生間和洗澡間。家政員憑身份證、體檢證明即可辦理入住手續(xù)，還有工作人員24小時(shí)值班，讓家政員住得安心。

朝陽家園物業(yè)黨支部書記呂寶志表示，物業(yè)方給予該項(xiàng)目硬件資源的大力支持，雙方采用合作經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)模式，既盤活了公司存量資產(chǎn)，又切實(shí)解決了家政員的實(shí)際困難，是物業(yè)服務(wù)功能的系統(tǒng)性延伸與深化。“我們通過探索家政+物業(yè)的服務(wù)模式，致力于打造充滿人文關(guān)懷的社區(qū)環(huán)境。”

為確保春節(jié)期間服務(wù)人員充足、服務(wù)質(zhì)量過硬，阿姨來了提前謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力，成立春節(jié)保供專班，摸底排查，一對(duì)一召回家政員返崗，安排體檢并落實(shí)住宿；同時(shí)，積極動(dòng)員家政員錯(cuò)峰休假，推出“帶人送紅包”等激勵(lì)政策，確保服務(wù)人員儲(chǔ)備充足；組織不回家的家政員吃除夕團(tuán)年飯，減免春節(jié)期間住宿費(fèi)用，將溫暖關(guān)懷落到實(shí)處；同時(shí)做好家政員評(píng)優(yōu)表彰工作，以榜樣力量激勵(lì)人心、穩(wěn)定隊(duì)伍。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 蔣菡）