阿姨来了

近日，家政平臺“阿姨來了”發(fā)布《2025年阿姨年鑒：做智能時代品質生活的共創(chuàng)者》。年鑒不僅依托平臺60萬阿姨的精準數(shù)據(jù)，更結合了415份有效問卷與超過百人的深度訪談，力求真實勾勒出家政從業(yè)群體的最新面貌與發(fā)展軌跡。

家政年齡結構固化 7080后仍是絕對主力

數(shù)據(jù)顯示，家政年齡結構固化，40歲以下占比僅為11.7%，也就是說85后、90后、00后人員急缺，與此形成鮮明對比的是，70后、80后是家政行業(yè)的絕對主力。她們的不可替代性，正是源于年齡沉淀下來的生活閱歷、韌性、技能經驗，讓她們既能嫻熟處理家務又能接得住客戶的情緒。

數(shù)據(jù)顯示，新登記阿姨中40歲以下占比為15.3%，明顯高于在崗阿姨中的占比。一邊是政策鼓勵與部分嘗試，另一邊卻是年輕人難以留住，原因何在？其實有一部分年輕人并非不想入行，而是育兒、養(yǎng)老等工作需要豐富的經驗及生活閱歷，或者被雇主過度挑選導致沒能留下來；加之傳統(tǒng)職業(yè)偏見，居家服務又缺乏自由度，多重因素導致年輕血液未能充分注入。

技能提升是漲薪主因 持證率突破40%

數(shù)據(jù)顯示，2025年上崗阿姨平均工資為7610元，月嫂平均月薪達16246元，早教師達10094元，育兒嫂達8153元。技能提升是阿姨漲薪主因，占比58.7%；專業(yè)價值正成為收入增長的核心驅動力；其次是客戶主動漲薪，占比33%，客戶主動加薪是認可阿姨的價值，她們通過專業(yè)能力和用心服務，真正為客戶家庭創(chuàng)造了生活的品質與幸福感。

專業(yè)化程度直接體現(xiàn)在持證率上，總體持證率已突破41.9%。其中，月嫂高達76.2%，育兒嫂達41.2%。尤為值得關注的是，養(yǎng)老護理員持證率在政策與需求雙驅動下提升至18.1%，專業(yè)短板正在加速補齊；持證數(shù)量3個以上占比為14.8%，有相當一部分阿姨重視技能的全面發(fā)展。

高學歷人才嘗試加入 卻很難長期沉淀

更可喜的變化發(fā)生在學歷層面。2025年平臺數(shù)據(jù)顯示，大專及以上學歷占比已達5.5%，較2020年提升1.4%。其中碩士及以上學歷多達795人，高學歷人才的持續(xù)流入，為家政服務的專業(yè)化、知識化、高品質及國際化注入了核心動能。

數(shù)據(jù)顯示，2025年新注冊的阿姨，本科及以上學歷占比2.2%，明顯高于同期在崗阿姨的整體水平——為何更多高學歷人才愿意嘗試加入，卻未長期沉淀于行業(yè)中？職業(yè)發(fā)展受限、社會尊重度不足等隱性壁壘，可能導致部分高學歷人才在“淺嘗”后未能“深耕”，這無疑是行業(yè)高質量發(fā)展進程中需要重視并解決的關鍵命題。

“銀發(fā)浪潮”來襲 阿姨愿意投入養(yǎng)老照護

數(shù)據(jù)顯示，38.3%的阿姨未來想學習養(yǎng)老照護方面的技能。阿姨們的學習意愿，正與巨大的社會需求同頻共振——她們正在用主動提升專業(yè)技能的方式，成為應對“銀發(fā)浪潮”、托起晚年幸福的重要支撐力量。在未來的養(yǎng)老服務中，她們將不僅是照護者，更是老人品質生活的共創(chuàng)伙伴，用專業(yè)與溫情陪伴他們度過晚年時光。