阿姨来了

《中國清潔門戶網》于2015年1月14日以題為‘阿姨來了用經紀人管理保姆 緩解“保姆荒”’報道阿姨來了。以下為報道全文：

每到春節，全國各地都會出現保姆供不應求的“用工荒”情況，今年仍是這樣。可是在大家都“荒”的時候，獲得A輪投資阿姨來了卻在北京五環大酒店舉辦了一場有500人之多的服務者大會，阿姨到場規模空前之多。阿姨最大的特點在于流動性,如何讓流動的阿姨去留有序一直是家政行業頭痛的事情。據了解，阿姨來了采用的是家政經紀人制，用經紀人管理阿姨，家政經紀人對阿姨去留情況掌握得比較清楚，可以從一定程度上緩解“保姆荒”。雖說如此，但阿姨來了卻支持阿姨回家過年。

據零點研究咨詢集團聯合阿姨來了家政調查顯示，有36%的阿姨過去一年沒回過老家;26.8%的阿姨大部分和愛人不在一個城市;19.9%的阿姨大部分時間和孩子不在一個城市。

阿姨來了創始人周袁紅認為，春節，是一個闔家團圓的節日，幾千萬外出務工人員都會在這一時間回家過年，家政服務員群體也不例外。回家過年是中國人的優良文化傳統，也是老百姓幸福生活的最基本的訴求。家政公司不能因為企業的一時利益和個別困難客戶的需求，而忽略了家政員作為女兒、妻子、母親、姐妹的社會屬性，讓他們長久忍受分離之苦。客戶也沒有任何理由把父母、子女完完全全地交給別人。

周袁紅認為，“保姆荒”本身就是以城市及雇主為出發點的概念，較少考慮家政員的需求。

雇主為何不愿意讓阿姨回家?

從雇主的角度，無外乎家里有病人、不自理的老人、3歲以下的孩子、家里有客人來，活多，自己也很累，希望春節能踏踏實實地休息幾天。如果阿姨走了，老人、病人、孩子沒有人照顧，人來人往，活多事多，自己根本就休息不了，所以，很多雇主都不希望阿姨回家。

阿姨春節不回家圖什么?

家政服務員付出的，不僅僅是體力，還存在大量心智、情緒、情感、個人生活的付出。孩子如果一年到頭看不到媽媽，孩子是不是很受傷害?孩子需要的，不僅僅是媽媽的生活費，還需要媽媽的相守。雇主春節需要人照顧，可是阿姨的孩子一年到頭也沒有人照顧，春節了，所有家庭都團圓了，唯獨自己不能回家，不能親手給家人做頓團年飯，作為母親、妻子，內心該是多么焦灼啊!家政員犧牲了個人與家人團聚的歡樂，忍受了孩子的無助、配偶的失落、老人的惆悵。如若不是為了掙更多的加班費，誰愿意春節不回家呢?

阿姨春節工資應上漲

首先，各行各業都存在節假日價格上浮的情況，以春節為例，蔬菜水果、火車票、飛機票、旅游度假酒店都在漲價，家政員節日工資上漲，也是情理之中的事情;其次，各行各業都有帶薪年假，帶薪病假，春節是法定假日，家政員也應參考其它勞動者待遇，享受雙薪及三薪待遇。

家政員春節工資上漲，可以抑制部分雇主用工需求，客觀上也可促使雇主回家履行義務，無論再忙，也需要停下來，拿出一定的時間來親自面對家人，照顧孩子，孝敬父母，增進和家人的情感。

錯峰團聚或請家政員家屬到大城市團聚

對于個別路遠的，交通不便的，家人身體不錯的，客戶家里也允許的，可以錯峰團聚，異地團聚。鼓勵阿姨錯峰回家，或者請阿姨的家屬到北京過年，到上海過年，到深圳過年，開闊視野，增進了解，促進和諧。

在家政雇傭關系中，我們經常聽到一句話，叫親如家人，這一定是兩個家庭之間各有分寸、自然友好的相互表達，而不是勉強、虛假、單方面的敷衍。

阿姨來了公司簡介

找一個好阿姨的前提就是要找到一個有責任心、善于匹配、誠信的家政經紀人!

阿姨來了，是一個基于家政經紀人制的保姆在線預定及支付平臺，是我國領先的家政經紀服務商，是家政O2O理念的踐行者。

阿姨來了率先推出融在線預定、支付、點評為一體的家政經紀平臺，我們將阿姨的服務質量與家政經紀人的信用等級綁定，信用等級又決定了家政經紀人的收入。這樣，能夠讓經紀人發自內心地關注雇主需求，關心阿姨成長，從而提高提升服務質量和雇傭匹配度。

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