阿姨来了

中國企業新聞網報道:保姆挑雇主:你有錢,我得看“眼緣”

2015年5月12日

      

《中國企業新聞網》于2015年5月12日以題為‘保姆挑雇主:你有錢,我得看“眼緣”’報道阿姨來了。以下為報道全文:

近日家政知名品牌阿姨來了聯合零點咨詢對外發布了的2014年家政服務行業洞察系列調查《家政服務從業者群體形態觀察》。調查顯示,家庭服務從中上層家庭的自然需求發展為普通家庭剛性需求,家政服務從業者對此已經有充分認知,家政服務者有努力提高從業技能的熱情、敬業動力以及較高的職業自尊感。調查提示,家政服務涉及到人與人的相處,除了雇主挑選阿姨外,阿姨也在一定程度上挑選雇主。報酬和“眼緣”并列成為阿姨們選擇雇主時的首要條件。 

選雇主,不只看錢還要隨緣 

作為一個專業的“阿姨”,報酬很重要,但在選擇雇主時,能不能對上眼也很重要。調查顯示,報酬和“眼緣”并列阿姨們選擇雇主時的首要條件,中選率超過四分之一(26%),其次則是工種(23%),還有5%的阿姨看重雇主家是否有自己的獨立空間。40歲以下的“阿姨”最看重報酬,同時年齡越大反而對報酬越不看重(40歲以下:31.3%;40歲到45歲:26.8%;46歲以上:24.5%),41-45歲的阿姨最看重工種(28.2%),46歲以上阿姨最看重眼緣(29.6%)。 

從城鄉角度來看,出生在城市的阿姨最看重報酬(36.7%),而出生在農村的阿姨則最看重眼緣(25%)。 

從雇主的職業上看,大多數(62.8%)的阿姨表示不會刻意挑剔雇主的職業,但從具體的職業上看,企業家最受阿姨們的歡迎(10.3%),其次則是教師(3.8%)和官員(3.1%)家庭。 

沒有“節操”的雇主不是好雇主 

阿姨們對雇主的喜好主要取決于“精神”而非“物質”:調查顯示,阿姨們最喜歡為人和善的雇主(36.8%),文化素質高(16.5%)和尊重家政服務人員(16.1%)的雇主也頗受阿姨們歡迎,同時阿姨們最討厭的是瞧不起人的雇主(37.9%)。而金錢上的激勵對留住阿姨并沒有起到決定性作用。 

相處SO EASY,阿姨已快成為家人 

雖然阿姨們的主流看法(47%)認為同雇主的關系是服務與被服務的關系,但同時41%的“阿姨”認為雇主與家政人員之間應該是家人的關系。 

調查顯示,現實中,大多數阿姨與雇主均能愉快相處:78.2%的“阿姨”認為同雇主相處融洽,75.9%的“阿姨”表示大部分時候雇主都尊重他們。而41.2%的雇主在過去一年帶“阿姨”外出就餐過,更有超過兩成的雇主家庭在外出旅游時會帶上阿姨。雇主通常也給予阿姨高度評價,“阿姨性格好,可以和家里老人很好的相處,合作四年非常愉快!”有雇主評價道。更有雇主這樣說道:“阿姨不錯表揚鼓勵漲工資200元。”可以說,“阿姨”們同雇主相處起來真的是So easy。 

據悉,本次調查對北京、上海等地近300名“阿姨來了”住家保姆進行面訪而得出的統計數據。阿姨來了是中國領先的家政服務平臺,在北京、上海、深圳、武漢等十幾城市開設了線下門店,阿姨來了目前有幾萬名阿姨在不同城市家庭里提供服務。

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