阿姨来了

《深圳特區報》于2105年7月14日第A6版以題為‘家政經紀人模式 登陸深圳’報道阿姨來了。以下為報道全文：

深圳特區報訊（記者 吳德群）市民想找可靠的家政服務，可找經紀人幫忙了。昨日，全國首創家政經紀人的“阿姨來了”香蜜湖店正式開業，家政經紀人模式由此登陸深圳。

超千萬人口的深圳，家政行業擁有200多萬個雇主家庭，大部分家庭難以找到合適的家政人員。“阿姨來了”家政創始人周袁紅說，其原因在于信息不對稱，特別是家政公司各自為政，很難形成家政服務人員的有效供需。同時，家政人員流動性大，單店經營常常出現有家政沒客戶或有客戶沒家政的情況。

家政經紀人模式是“互聯網+”概念與家政O2O市場相結合的產物。雇主可通過網站、手機APP客戶端、微信服務號等途徑直接給阿姨下單，或委托家政經紀人匹配合適的阿姨。這樣既為雇主找家政服務人員，又為家政服務人員找雇主，撮合雇傭關系從而獲取傭金。

目前，深圳首批家政經紀人接近200名，主要負責家政從業人員的招聘審核、崗前培訓、面試安排、合同簽署、矛盾調解、后續換人或解約等，35%的家政經紀人月收入萬元，成為家政服務業的“金領”人群。

風投機構非常看好家政經紀人模式。目前，“阿姨來了”獲得了清科資本數百萬美元的A輪融資，其線下全國門店達數十個。新阿姨上崗前，都會在門店接受模擬上崗培訓及一對一、面對面的職業指導，同時還定期舉行心理疏導、游園、健身等活動。